Pourquoi personnaliser les parcours de formation ?
Avant d’expliquer comment personnaliser la formation, il est important de rappeler pourquoi il est nécessaire d’adopter une approche personnalisée de la pédagogie. La formation évolue à une vitesse incroyable et les entreprises doivent repenser leurs méthodes pour rester compétitives.
Il ne suffit plus de proposer des formations obligatoires ou ponctuelles : les collaborateurs exigent aujourd’hui un apprentissage continu, flexible et véritablement personnalisé. D’après le baromètre de la formation 2025 d’Edlfex, 78% des salariés déclarent qu’ils s’engageraient davantage dans leur formation si les formats correspondaient mieux à leurs attentes. La moitié d’entre eux rechercheraient eux-mêmes les formations qu’ils souhaiteraient suivre.
Ces tendances s’inscrivent dans les grandes évolutions de la formation professionnelle en 2025 et soulignent l’urgence d’offrir des parcours sur-mesure, tout en garantissant sécurité et conformité.
À retenir : offrir une formation personnalisée, c’est permettre à chaque collaborateur de progresser à son rythme et d’acquérir les compétences nécessaires pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement.
Analyser et segmenter les apprenant
Collecte des donées et analyses des profils apprenants
Avant de construire un parcours, il est essentiel de connaître précisément les profils des apprenants. Plusieurs outils peuvent être utilisés : les questionnaires et auto-évaluations permettent d’identifier rapidement les compétences existantes et les besoins en développement, tandis que les bilans de compétences offrent une analyse approfondie indispensable pour cibler les axes de progression.
💡Petit tips : pour tout comprendre à l’identification et l’évaluation des compétences, vous pouvez télécharger notre guide dédié !
Segmentation des apprenants
Après avoir recueilli les données, il convient de segmenter les apprenants selon plusieurs critères. On peut ainsi différencier selon le niveau de compétence (débutant, intermédiaire, expert), les styles d’apprentissage (vidéos interactives, supports écrits, ateliers pratiques) et les expériences professionnelles, afin d’adapter le contenu à chaque contexte. Conseil pratique : actualisez régulièrement ces segments pour suivre l’évolution des compétences et des besoins des collaborateurs.
Les outils et méthodes pour personnaliser les formations
Les plateformes d’expérience d’apprentissage (LXP)
Adapter les programmes aux profils psychologiques des collaborateurs n’est pas seulement un atout pour stimuler leur motivation, c’est aussi un levier pour améliorer l’efficacité pédagogique. C’est ici qu’interviennent les plateformes d’expérience d’apprentissage (LXP), véritables catalyseurs de personnalisation, permettant aux apprenants de construire leur propre parcours en choisissant les contenus selon leurs préférences pédagogiques, leur temps disponible et leurs besoins prioritaires.
Le saviez-vous : d’après le baromètre 2025 d’Edflex, près de 30% des responsables formation regrettent un manque de personnalisation dans les outils de formations actuels
Exploiter les données et l’IA pour personnaliser les parcours
Aujourd’hui, l’efficacité de vos formations dépend de votre capacité à comprendre et à répondre aux besoins uniques de chaque apprenant. Grâce au machine learning, il est désormais possible d’analyser en continu des données telles que le temps passé sur chaque module, les scores obtenus et les interactions des participants. Cette approche nous permet de mieux cerner le profil de chacun et d’ajuster les contenus pour qu’ils collent parfaitement aux attentes de tous.
Exemple d’outils pour personnaliser vos formations grâce à la donnée :
Les Learning Experience Platforms (LXP) : exploitent des algorithmes pour adapter automatiquement les contenus aux besoins individuels des apprenants, en se basant sur leurs interactions et leur temps passé sur chaque module.
Les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) : intègrent des fonctionnalités avancées de suivi et d’analyse, permettant d’ajuster en temps réel les parcours de formation en fonction des performances observées.
Pour une meilleure compréhension des bénéfices et fonctionnalités des LMS, jetez un œil à notre article dédié !
Les outils de visualisation et d’analyse de données : souvent mobilisées pour créer des tableaux de bord interactifs et intuitifs, ces outils peuvent venir compléter les solutions choisies pour gérer les formations.
Concevoir des modules de formation adaptifs et modulables
Si le “one-size fits all” est démodé au niveau des contenus de formation, la standardisation doit aussi disparaître au niveau de la conception des modules et de leurs formats. L’idée, c’est de penser à des modules de formation qui ne soient pas figés mais qui se transforment en fonction des besoins. Par exemple :
Diversité dans les formats pédagogiques :
Vous pouvez proposer des vidéos, des articles, des infographies, des quiz ou encore des études de cas. Cette variété permet à chacun de trouver le format qui lui parle le plus et rend l’apprentissage plus vivant.
Contenus de formation modulables :
En découpant la formation en petites unités, il devient simple de modifier ou remplacer certaines parties sans avoir à refaire tout le programme. Cela facilite la mise à jour régulière et l’intégration de nouvelles informations.
Accessibilité aux contenus pédagogiques partout, tout le temps :
L’idée, c’est que vos formations soient consultables aussi bien sur ordinateur que sur tablette ou smartphone. Ainsi, chacun peut apprendre à son rythme, où qu’il se trouve.
Les bonnes pratiques pour personnaliser les formations
Formation continue des formateurs et mentorat personnalisé
La formation personnalisée ne s’arrête pas à des modules d’e-learning, aussi configurables et bien pensés soient-ils. Nous savons que la digitalisation de la formation complète les formations en présentiel, et même sur ces dernières, on peut personnaliser l’expérience de l’apprenant… à condition d’avoir des formateurs capables de le faire. Et, pour que chaque collaborateur bénéficie d’un suivi sur-mesure, il est indispensable que les formateurs soient à jour avec les dernières méthodes pédagogiques. Lorsque les formateurs savent adapter leur enseignement en fonction des profils, ils peuvent mieux cibler les besoins spécifiques de chaque apprenant. En complément, mettre en place des programmes de mentorat permet aux formateurs d’accompagner individuellement les apprenants, rendant ainsi le parcours plus personnalisé et adapté.
Création de communautés d’apprentissage collaboratives
On parle de plus en plus souvent de l’intelligence collective, des communautés apprenantes et des pratiques comme le Social Learning. Et pour cause : favoriser l’échange entre collègues est un levier considérable pour enrichir l’expérience d’apprentissage. Quand les collaborateurs partagent leurs expériences dans des groupes de discussion ou lors d’ateliers collaboratifs, ils se nourrissent mutuellement et trouvent des solutions adaptées à leurs besoins. Cet environnement d’échange rime évidemment avec personnalisation, car chacun peut apporter son vécu et ses idées, rendant ainsi la formation plus concrète et pertinente.
Feedback constant et suivi post-formation
La personnalisation passe aussi par une adaptation continue des parcours. En recueillant régulièrement les retours des apprenants grâce, par exemple, à des enquêtes ou des auto-évaluations, on peut ajuster les contenus et les méthodes d’enseignement en temps quasi réel !
La personnalisation des formations en bref
Analysez et segmentez vos apprenants
Prenez le temps d’identifier précisément qui sont vos collaborateurs en utilisant des questionnaires et des bilans de compétences. Segmentez-les par niveau, style d’apprentissage et expérience afin d’adapter vos contenus à chacun.
Choisissez des outils adaptés
Utilisez des plateformes d’expérience d’apprentissage (LXP), des systèmes LMS performants et des solutions d’analyse de données pour affiner vos parcours en continu.
Miser sur la data, l’IA et le machine learning
Exploitez les données collectées pour mieux comprendre les comportements d’apprentissage et anticiper les besoins individuels.
Concevez des modules flexibles
Proposez des contenus variés – vidéos, articles, quiz, infographies – et découpez-les en modules modulables, accessibles sur tous les supports, pour que chacun puisse apprendre à son rythme.
Investissez dans la formation des formateurs
Assurez-vous que vos formateurs sont formés aux méthodes pédagogiques différenciées et bénéficient de programmes de mentorat. Un bon formateur, c’est la clé pour offrir un suivi sur-mesure à chaque collaborateur.
Favorisez l’intelligence collective et la collaboration
Créez des espaces d’échange (forums, groupes de discussion, ateliers collaboratifs) pour que vos équipes partagent leurs expériences et coconstruisent des savoirs. L’intelligence collective renforce l’apprentissage personnalisé.