" Le travail que le logiciel ADE Enterprise, couplé à la version Internet, réalise, serait tout simplement impossible à effectuer à la main." Mr Le Cam

Afin de pouvoir faire face à l'organisation de plus de 450 rendez-vous sur une seule journée, entre des centres de recherche et des PME-PMI du département des Hauts de Seine, la CCIP 92 a sollicité la société ADESOFTware pour la très grande souplesse d'utilisation de sa solution. ADE Enterprise, logiciel de planification et d'optimisation des ressources humaines et matérielles, permet ainsi à la CCIP 92 de planifier au mieux les emplois du temps de leurs participants et de les diffuser en temps réel grâce à la version Internet.

La Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris - Hauts de Seine (CCIP Hauts de Seine) compte parmi ses activités une mission de développement territoriale et de soutien aux entreprises. Dans ce contexte, la CCIP 92 organise depuis le mois de mai 1997 la programmation de journées de rencontres entre les centres de recherche et des PME-PMI du département des Hauts de Seine. Ces journées doivent être planifiées en tenant compte d'un certain nombre de contraintes : disponibilités des différents intervenants, détermination des lieux de rendez-vous, gestion des imprévus de dernière minute... Lors du lancement de cette nouvelle activité, en 1997, du fait d'un nombre peu élevé de rendez-vous par jour à gérer, les dirigeants de la CCIP 92 étaient en mesure d'établir les plannings manuellement. Mais, à partir de 1998, le nombre de ces rendez-vous a considérablement augmenté. Ainsi, en 1999, les dirigeants de la CCIP 92 étaient confrontés à la planification sur une seule journée de 450 rendez-vous sur 42 stands, pour 75 entreprises et 40 centres de compétences. Il est alors apparu nécessaire d'utiliser un logiciel pour effectuer ce travail complexe rapidement.

"Le travail que le logiciel ADE Enterprise réalise, serait tout simplement impossible à effectuer à la main."

Mr Philippe Le Cam, Responsable du Service Développement de l'Industrie, entre alors en contact avec ADESOFTware et décide après une démonstration de mettre en place le logiciel ADE Enterprise au sein de la CCIP 92. Le choix d'ADESOFTware résulte d'une "bonne écoute et d'une très bonne compréhension de la problématique spécifique à la CCIP 92". Le logiciel ADE Enterprise permet d'optimiser les emplois du temps des différents intervenants sur une journée, en limitant les plages horaires vides entre deux rendez-vous. Cette meilleure gestion du temps était un élément essentiel pour Mr Le Cam : "Lors des journées de rendez-vous, les centres de recherche mobilisent la personne compétente par rapport à une problématique spécifique. On ne pouvait pas demander à un directeur de recherche de Toulouse de se déplacer sur Paris pour une rencontre de 9 à 10 h et une autre de 17 à 18 h."

Dans un premier temps, le logiciel fut installé sur un poste unique, puis ce premier test s'étant révélé satisfaisant, la CCIP 92 a commandé la mise en place d'une version Internet d'ADE Enterprise. "Nous pouvons ainsi mettre des plannings «on-line» pour les PMI et les centres de compétences avant les manifestations , ce qui permet aux différents intervenants de consulter directement sur le site leur emploi du temps de la journée et d'intervenir pour apporter des modifications en temps réel s'ils le désirent" explique Mr Le Cam. Ainsi, les plannings vivent au jour le jour et la communication entre les différents participants et la CCIP 92 s'en trouve fortement améliorée. "Auparavant, il pouvait s'écouler un mois avant qu'une entreprise inscrite reçoive sa confirmation d'enregistrement et certaines abandonnaient, pensant qu'elles n'avaient pas été retenues !" raconte Mr Le Cam.

Grâce à ADE Enterprise, le temps passé à la planification de ces journées de rendez-vous a été considérablement réduit et il est désormais aisé pour tous les participants de connaître les modifications de dernière minute survenues dans leur planning. Mr Le Cam déclare qu'il ne peut pas "estimer le gain de temps en heures passées à la planification de ces journées. Le travail que le logiciel ADE Enterprise, couplé à la version Internet, réalise, serait tout simplement impossible à effectuer à la main."

Mr Le Cam résume ainsi les bénéfices du produit ADE Enterprise pour son activité :"ADE Enterprise est un logiciel d'une très grande souplesse d'utilisation, doté de multiples astuces pour saisir plus rapidement les données, très simple à maîtriser pour un non-informaticien et facilement compréhensible par les autres personnes grâce à un Service Après Vente performant et réactif."

Nom
Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris-Hauts de Seine

Secteur
Organisme public de soutien à l'Industrie et au Commerce

Effectifs
40 personnes

Pays
France

Problématique
Gestion de rendez-vous

Plateforme
Windows NT, Plateforme IBM 300 GL, 64 Mo RAM

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