détermination du niveau d'implication des
hiérarchiques
quel(s) rôles pour les formateurs (internes
/externes)
quelle consommation de temps pour ces acteurs,
quel rythme d'intervention attendu, quelle évolution par
rapport au rôle actuel (démultiplicateur à
l'aide de package pédagogique, coach…)
quelles compétences nouvelles acquérir
et comment
modalités d'accès à la formation
(parcours préétablis / individualisés)
quel niveau d'interactivité pour les ressources
et d'interaction avec le système et ses acteurs, quel format
de présentation retenir (du tourne page électronique
jusqu'au mix présentiel /distant/ synchrone / asynchrone)
ressources accessibles en asynchronie ou en synchronie
